Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 11 июня 2026 года. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта hitech.fixerailab.ru (далее — «Сайт») и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
• Оператор — лицо, самостоятельно организующее обработку персональных данных и определяющее её цели, состав данных и совершаемые действия.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
• Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения).
• Уничтожение — действия, в результате которых восстановить содержание персональных данных становится невозможно.

3. Сведения об операторе

4. Правовые основания обработки

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• иные основания, предусмотренные ст. 6 ФЗ-152.

5. Категории субъектов персональных данных

• посетители Сайта, оставившие заявку через формы обратной связи или квиз-калькулятор;
• потенциальные и действующие клиенты Оператора (заказчики услуг проектирования и строительства).

6. Перечень обрабатываемых персональных данных

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• предпочитаемый способ связи (мессенджер);
• данные, добровольно указанные в заявке или квиз-калькуляторе (параметры будущего дома, наличие участка);
• файлы cookie и технические данные посещения: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные систем веб-аналитики (при их использовании на Сайте).

7. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь с посетителем;
• консультирование по услугам проектирования и строительства;
• подготовка и заключение договора;
• информирование о статусе обращения.

Персональные данные не используются в иных целях, не совместимых с перечисленными.

8. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Совершаемые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в установленных законом случаях, блокирование, уничтожение. Оператор придерживается принципа минимизации: обрабатываются только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок хранения не установлен законодательством.

10. Хранение на территории Российской Федерации

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).

11. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии отдельного согласия субъекта. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

12. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером, — для корректной работы Сайта и анализа посещаемости. При первом посещении Сайт запрашивает согласие на использование cookie; посетитель вправе отклонить их использование. На Сайте может применяться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости; сервис аналитики подключается только после согласия посетителя на использование cookie. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

13. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для отзыва согласия или реализации иных прав направьте обращение на e-mail ht.dom@mail.ru (или письменно в адрес Оператора). Оператор рассматривает обращение и направляет мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

14. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 18.1, 19 ФЗ-152), в том числе: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; использование защищённого соединения; контроль за способами обработки и хранением данных.

15. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу данной страницы. Вопросы по настоящей Политике направляйте на e-mail ht.dom@mail.ru.